配送

注文待ち時間

ミャオアトリエの製品はすべてスタジオで手作りされており、製作から発送まで最大10営業日かかります。商品をいつでも発送可能な状態に保つよう最善を尽くし、できるだけ早く商品を発送いたします。一般的な目安として、イヤリングなどの小型ジュエリーのご注文は約2～5営業日、ネックレスなどの大型ジュエリーのご注文は最大10営業日かかります。これには配送および輸送時間は含まれません。

配送

ミャオ・アトリエは、配送の遅延、紛失、破損、盗難については一切責任を負いません。これらの状況が発生した場合、現金での返金はいたしかねます。シンガポール国外への国際注文には、輸入税、関税、通関手数料が発生する場合があります。これらは受取人の負担となります。配送情報の誤り、配達の失敗、関税未払いなどの理由により配送が失敗し、商品が返送された場合、ミャオ・アトリエは責任を負いません。商品が返送された場合、ミャオ・アトリエは再配送の手配をお手伝いいたしますが、送料はお客様のご負担となります。

• ローカル配送（シンガポール）

すべての荷物には追跡番号が付いており、2～5営業日以内にご指定の住所に届きます。

• 国際配送（標準）

すべての荷物には追跡番号が付き、5～15営業日以内にお客様のご住所にお届けいたします。これはあくまでも目安であり、配送の遅延については当社は責任を負いかねますのでご了承ください。

• 国際配送（速達）

すべての荷物には追跡番号が付き、2～5営業日以内にお客様のご住所にお届けいたします。これはあくまでも目安であり、配送の遅延については当社は責任を負いかねますのでご了承ください。